Ochrana osobných údajov
Platné od: 1. januára 2026 | Prevádzkovateľ: Caribic Club s.r.o., IČO: 43970141
1. Kto sme a ako nás kontaktovať
Prevádzkovateľom webovej stránky energoporadca.eu je spoločnosť Caribic Club s.r.o.
- E-mail: info@energoporadca.eu
- Telefón: 0915 030 867
- Web: energoporadca.eu
- IČO: 43970141 | DIČ: 2022532996
2. Aké osobné údaje zbierame
Na základe vyplnenia kontaktného formulára zbierame nasledovné údaje:
- Identifikačné údaje: meno a priezvisko
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa
- Energetické údaje: ročná spotreba elektriny, náklady na energie
- Popisné údaje: krátky popis situácie klienta
Nezbierame citlivé osobné údaje (zdravotný stav, politické názory, biometrické údaje).
3. Na aký účel spracúvame vaše údaje
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
| Vybavenie dopytu / rezervácia konzultácie | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | 3 roky od posledného kontaktu |
| Zasielanie informácií o službách | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | Do odvolania súhlasu |
| Plnenie zákonných povinností | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | Podľa príslušných zákonov |
4. Komu poskytujeme vaše údaje
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
Údaje môžeme zdieľať výlučne s:
- Poskytovateľmi IT služieb (hosting, e-mailové služby) – na základe spracovateľských zmlúv
- Orgánmi verejnej moci – iba ak nám to ukladá zákon
5. Vaše práva podľa GDPR 2026
- Právo na prístup – vedieť aké údaje o vás spracúvame
- Právo na opravu – opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
- Právo na vymazanie – „právo byť zabudnutý"
- Právo na obmedzenie spracúvania – obmedziť spracúvanie vašich údajov
- Právo na prenosnosť – získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať – namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas – kedykoľvek bez udania dôvodu
Žiadosť zasielajte na: info@energoporadca.eu. Odpovieme do 30 dní od doručenia žiadosti.
6. Bezpečnosť vašich údajov
- Šifrované spojenie (SSL/HTTPS)
- Obmedzený prístup k údajom (len oprávnené osoby)
- Pravidelné zálohovanie dát
- Bezpečné ukladanie na serveroch v EÚ
7. Sťažnosti – Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
📧 statny.dozor@pdp.gov.sk
🌐 dataprotection.gov.sk